Η ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ παραμένει δίπλα σας με τη Νέα Υπηρεσία CLICK AWAY!
12/12/2020Δείτε αναλυτικά τον τρόπο λειτουργίας της νέας Υπηρεσίας
Στην καρδιά της επιχειρησιακής μας λειτουργίας βρίσκεστε πάντα εσείς και η ασφάλεια σας σε συνδυασμό με την άριστη και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση σας.
Παρακολουθώντας συνεχώς τις εξελίξεις για τα μέτρα προστασίας κατά του κορονοϊού λειτουργούμε σύμφωνα με τις αποφάσεις της Ελληνικής Κυβέρνησης, λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα και προσαρμόζουμε την αγοραστική σας εμπειρία για να είμαστε ΟΛΟΙ ΑΣΦΑΛΕΙΣ.
Από τις 13 Δεκεμβρίου εξυπηρετούμε στα καταστήματα μας και τους πελάτες λιανικής μέσω της νέας υπηρεσίας CLICK AWAY!
Η παραλαβή CLICK AWAY ενεργοποιήθηκε για την ασφάλεια των συναλλαγών και για την άμεση εξυπηρέτησή των πελατών λιανικής.
Oι πελάτες Λιανικής μπορούν να προ-παραγγέλνουν μέσω του Eshop www.kafkas.gr ή τηλεφωνικά/με mail στο κοντινό τους κατάστημα επιλέγοντας τη νέα υπηρεσία CLICK AWAY για παραλαβή από τον εξωτερικό χώρο του καταστήματος.
Αναλυτικά η περιγραφή της νέας υπηρεσίας:
• Προ-παραγγέλνετε online στο kafkas.gr ή τηλεφωνικά/mail στο κοντινότερό σας κατάστημα
• Δηλώνετε την ώρα παραλαβής που σας εξυπηρετεί στα σχόλια της παραγγελίας σας (ισχύει για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες) ή τηλεφωνικά στο κατάστημα με το οποίο επικοινωνήσατε για την τοποθέτησης της παραγγελίας
• Προπληρώνετε την ηλεκτρονική σας παραγγελία ή πληρώνετε κατά την παραλαβή της μέσω ePOS/POS έξω από το κατάστημα
• Λαμβάνετε ενημέρωση (email/sms) πως η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή
• Παραλαμβάνετε την παραγγελία σας έξω από το κατάστημα
Αξίζει να σημειωθεί πως:
• Για παραλαβή CLICK AWAY επιτρέπονται μέχρι 9 άτομα «ουρά» έξω από το κατάστημα με απόσταση 2 μέτρων μεταξύ τους
• Εξυπηρετούνται μόνο οι πελάτες οι οποίοι έχουν προ-παραγγείλει είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά μέσω του www.kafkas.gr
Τα καταστήματά της ΚΑΥΚΑΣ πανελλαδικά καθώς και η κεντρική αποθήκη της εταιρείας στον Ασπρόπυργο θα συνεχίσουν να παραλαμβάνουν εμπορεύματα για την άρτια εξυπηρέτησή σας, τηρώντας όλα τα μέτρα προστασίας για την υγεία όλων μας.
Αν δεν επιθυμείτε παραλαβή CLICK AWAY από το κατάστημα, μπορείτε πάντα να παραγγέλνετε μέσω Eshop ή τηλεφωνικά/mail επιλέγοντας αποστολή στη διεύθυνση της επιλογής σας!!
Στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη παραδίδουμε τα διαθέσιμα υλικά σε 1- 4 ημέρες με ιδία μέσα/φορτηγά της ΚΑΥΚΑΣ, ενώ στην υπόλοιπη Ελλάδα παραδίδουμε εντός 2-15 ημερών.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για παράδοση στο σπίτι σας εδώ
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ
-tis-Slovenias-list.jpg)
-list.jpg)
-list.jpg)
-list.jpg)
-list.jpg)
