Στα εμπορικά καταστήματα, ο φωτισμός είναι κάτι περισσότερο από λειτουργικός. Αν αξιοποιήσει κανείς σωστά τις δυνατότητες που προσφέρει ο φωτισμός, τότε μπορεί να μεταμορφώσει έναν χώρο, να επηρεάσει την ατμόσφαιρα και να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών.
Ο κατάλληλος φωτισμός προσελκύει τους καταναλωτές, αναδεικνύει τα προϊόντα, ενώ δημιουργεί και μια ευχάριστη ατμόσφαιρα, καθιστώντας το κατάστημα πιο ελκυστικό και προσιτό.
Επιπλέον, ένας εργονομικός και ευέλικτος φωτισμός βοηθά στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, καθώς καθιστά την περιήγηση στον χώρο πιο εύκολη.